Verzenden & Retourneren

Als je op werkdagen vóór 20:00 uur een bestelling plaatst en betaalt, dan verzenden wij jouw bestelling nog dezelfde dag binnen Nederland en Belgie!

Verzenden & Retourneren

Verzendmethoden

1. Bestel het product en geef de bezorgmethode op

2. U ontvangt een orderbevestigingsbericht

3. Wacht tot uw bestelling arriveert

4. Of haal het bij ons op de volgende werkdag

Bestellingen Nederland& België

(Nederland) Voor 20:00 uur besteld vandaag verzonden

Verzendkosten voor bestellingen tot € 50,=

€ 6,50

Verzendkosten voor bestellingen vanaf € 50,=

GRATIS

(België) Voor 20:00 uur besteld vandaag verzonden

Verzendkosten voor bestellingen tot € 50,=

€ 12,95

Verzendkosten voor bestellingen vanaf € 50,=

GRATIS

Elke dag doen we onze uiterste best om alle orders zo goed mogelijk te verzenden. Wij verzenden met PostNL en samen proberen wij om dit proces zo optimaal mogelijk te laten verlopen.

Meerdere bestellingen op dezelfde dag? Neem contact op zodat we wellicht orders kunnen stapelen, dat scheelt je in verzendkosten.

Verzendmethodes

Al onze producten worden standaard met pakketpost verstuurd. Zodra het product is verzonden krijg je een Track & Trace nummer waarmee je op de website van de pakketservice dienst kunt volgen waar jouw pakket zich bevindt.

Verzendkosten

De verzendkosten bij bestellingen tot € 50,= voor Nederland bedragen €6,50. Bij bestellingen vanaf 50,= rekenen wij geen verzendkosten.

De verzendkosten bij bestellingen tot € 50,= voor België bedragen €12,95. Bij bestellingen vanaf 50,= rekenen wij geen verzendkosten.

Pakket ophalen

Woon je in de buurt van Vlissingen en kom je liever je bestelling afhalen? Dat kan mits online besteld en afgerekend is!

Bestel en betaal online en kies dan bij je bestelling de optie ‘Afhalen in Winkel’. Zodra wij je bestelling is gedaan ontvang je binnen 24 uur een afhaalbevestiging. Let op! wij hebben geen voorraad in ons Service Center te Vlissingen. 

Bedenktijd

Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent over de producten die je bij ons bestelt. Je kunt je bestelling daarom binnen 14 dagen na ontvangst.  retourneren of ruilen. Voorwaarde hiervoor is wel dat het product onbeschadigd, ongebruikt en compleet is, uiteraard voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is. Je stuurt het product terug in de originele verpakking, eventuele zegels dienen hierbij onbeschadigd te zijn. Na de termijn van 14 dagen is het helaas niet meer mogelijk om bij retournering het aankoopbedrag op je rekening terug te ontvangen. Mochten er na de termijn van 14 dagen problemen of klachten bij het product ontstaan, dan kun je contact opnemen met onze helpdesk. 

Retourneren en garantie

Als je je bestelling wilt ruilen of retourneren, ga je naar je account en klik je op "bestellingen" daar kun je vervolgens je retour aanmelden. Je ontvangt na goedkeuring van ons een verzendlabel.  Wanneer wij je retour indien redelijkerwijs mogelijk zonder schade en indien mogelijk in originele verpakking retour hebben ontvangen, sturen wij het nieuwe product naar je op. Eventueel prijsverschil wordt uiteraard automatisch teruggestort op je rekening.

Wij wachten met terugbetalen tot wij de producten in ontvangst hebben genomen, of wanneer je hebt aangetoond dat je de producten terug hebt gestuurd. De kosten voor het terugsturen van de producten komen voor eigen rekening. Ook ben je aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de producten die je terugstuurt, die het gevolg is van het gebruik daarvan, welke verder gaan dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Ga dus ook zo voorzichtig mogelijk om met niet alleen het product maar ook de verpakking ervan.

Het kan tot 14 werkdagen duren voordat retouren verwerkt zijn. Zodra je retour verwerkt is, ontvang je bericht van ons. We vragen je vriendelijk rekening te houden met deze termijn.

Retourkosten
Voor het retourneren betaal je 50 cent per artikel deze worden in mindering gebracht op het bedrag wat wij crediteren. 

Garantie & Reparatie

Is er iets aan de hand met het product binnen het garantietermijn dan is het mogelijk om via je account hiervan melding te maken (retour aanmelden bij "bestellingen").  Wij laten binnen 14 dagen na aankomst weten wat er gaat gebeuren.

iBee magazijn Tynaarlo

Hulp nodig?

  • +31 (0) 118 - 820 256
  • Email: info@ibee.nl
Binnen Nederland

Vandaag besteld
morgen in huis

Wij verzenden met DHL
Binnen de EU

Vandaag besteld
volgende dag geleverd

PostNl verzendingen binnen de EU

Uitzondering herroepingsrecht goederen en diensten

Niet alle producten kunnen worden geretourneerd. De volgende producten vallen niet onder de bedenktijd: 

–      Artikelen die slechts eenmaal kunnen worden gebruikt zoals screenprotectors en vloeistof (mits de verpakking is geopend).
–      Artikelen die, buiten onze schuld, beschadigd en incompleet zijn.
–      Accu’s. Wij kunnen namelijk niet zien of het de nieuwe of oude accu is.
–      Harde schijven waarvan de gesealde verpakking door de consument is verbroken.

Retouradres

ibee.nl, Kolvenierstraat 2a, 4381GC, Vlissingen, Nederland

Kosten

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.