iBee Support & Services | Computerhulp & Onderhoud

Heeft u een vraag, werkt iets niet zoals het hoort of wilt u gewoon zeker weten dat uw computer goed wordt onderhouden? Met iBee Support & Services heeft u het hele jaar een vertrouwd adres voor computerhulp.

Hulp op afstand en onderhoud plannen we altijd op afspraak. Zo reserveren we voldoende tijd voor u en krijgt u persoonlijke aandacht, zonder haast. En bij hulp op afstand houdt u altijd zelf de controle.

Hulp op afstand

Persoonlijke computerhulp vanuit huis

Onderhoud

Uw computer veilig, schoon en betrouwbaar

✓ Hulp op afstand altijd op afspraak
We reserveren speciaal tijd voor u, zodat u rustig en persoonlijk geholpen wordt.

✓ U houdt zelf de controle
Wij kunnen alleen meekijken wanneer u de verbinding zelf toestaat.

✓ Geen onnodige antivirus- of cleanerprogramma’s
Wij vertrouwen op Microsoft Defender en de ingebouwde beveiliging van Windows.

✓ Onderhoud door onze eigen technische dienst
Van Windows en beveiliging tot SSD, accu, koeling en interne reiniging.

iBee Support

€89,= per jaar

30 minuten Hulp op Afstand
Microsoft Defender veiligheidscontrole (Controle Defender tijdens support)
Windows Update-controle (tijdens support)
Telefonische intake
Ondersteuning op afspraak
10% korting op extra Hulp op Afstand
5% korting op arbeidsloon reparaties

Bestel nu

iBee Support Plus

€149,= per jaar “Meest gekozen”
45 minuten Hulp op Afstand
Microsoft Defender veiligheidscontrole (tijdens hulp op afstand)
Windows Update-controle
Telefonische intake
Ondersteuning op afspraak
Voorrang bij het plannen
15% korting op extra Hulp op Afstand
10% korting op arbeidsloon reparaties
Jaarlijkse software- & veiligheidscheck

Bestel nu

iBee Support Compleet

€229,= per jaar “Meeste zekerheid”
60 minuten Hulp op Afstand
Microsoft Defender veiligheidscontrole
Windows Update-controle
Telefonische intake
Ondersteuning op afspraak
Hoogste prioriteit bij het plannen
20% korting op extra Hulp op Afstand
15% korting op arbeidsloon reparaties
Jaarlijkse software- & veiligheidscheck
Jaarlijkse fysieke onderhoudsbeurt t.w.v. € 99,=
Interne reiniging PC/laptop
SSD/HDD gezondheidscontrole
Controle koeling en temperaturen
Controle accuconditie laptop

Bestel nu

Zo werkt Hulp op Afstand

1. U maakt een afspraak
We plannen een moment waarop we rustig tijd voor u hebben.

2. U opent iBee Hulp op Afstand
Via onze website opent u onze eigen supporttoepassing.

3. U geeft toestemming
Pas nadat u toestemming geeft, kunnen wij met u meekijken.

4. Wij helpen u
Na afloop sluiten we de verbinding en kunnen wij niet ongemerkt blijven meekijken.

🔒 Uw privacy staat voorop iBee kan niet zomaar in uw computer kijken. U start zelf de verbinding en houdt zelf de controle.

Service zoals u die van iBee gewend bent

Een computer moet gewoon doen wat u ervan verwacht. Toch kan er altijd iets misgaan of kan een instelling, update of programma voor vragen zorgen.

Met iBee Support & Services hoeft u het niet alleen uit te zoeken. Wij helpen u persoonlijk, leggen duidelijk uit wat we doen en nemen de tijd voor uw vraag. Dat kan bij ons in de winkel, tijdens een onderhoudsbeurt of eenvoudig bij u thuis via Hulp op Afstand.

Geen ingewikkelde abonnementen of onnodige software, maar persoonlijke ondersteuning van een vertrouwd adres.

U hoeft geen verstand van computers te hebben. Daar zijn wij voor.

✓ Persoonlijke hulp door onze eigen technische dienst
✓ Geen onnodige antivirus- of cleanerprogramma’s
✓ Al ruim 27 jaar ervaring met computerhulp en reparatie